ECサイトを作る前に
ECサイトの機能と特性や買いやすいサイトにするために
テンプレート43
expweb2は、基本のホームページが作れれば、充実した機能が豊富なオリジナルのECサイトが作れます。
見ている人が利用したくなるあなたのオリジナルのECサイトを作ろう！！
一般的にホームページの作成に必要な知識やプログラミンは不要です。
検索方法Search
商品の検索方法 テンプレート5
ヘッダ部分の検索マークをクリック
・スタンダードのホームページにはない機能です。この機能はフォーラムサイトやECサイトに付いている機能です。
・ECサイトを作成する場合基本設定のヘッダフッダのヘッダスタイルの中の【共通】を選んで下さい。
設定をする
検索したい文字
・ここで重要なのは商品タイトルで検索される訳では、ありません。
・商品の説明文章の文字の中から検索されます。
・検索されたい検索文字は、説明文に書きましょう。
例：この豚肉は北海道産です。とかです。検索しやすいように心がけましょう。また、なんとかシリーズとかも良いですね。
購入方法How to buy
購入はまとめてカートにれる方法と一回ごとレジーへ行く方法の2種類あります。
一回づつ購入
・default一覧の表示の仕方をタイルListにすると
一回づつカートに入れてレジに進む
設定をする
まとめて購入
・default一覧の表示の仕方をグリッドListにすると
まとめてカートに入れてレジに進む
設定をする
支払方法payment
expweb2には、初めから銀行振込や代引き手数料付やクレジット決済また店頭での現金引き渡し機能がついています。
お支払い方法を選択する
・店頭でのお支払い
・クレジットカード
・銀行振込
・代引き
自分で決済の方法を入力して、送料の料金、代引き料金の金額や割引なども運営者が設定や編集ができます
クレジット決済
・初期設定料金なしで、業界最安値の手数料3.6パーセントのクレジット決済のシステムを設定できます。
・定期購入など顧客や運営サイトの用途に合わせてカスタマイズできます・
設定をする
会員登録機能member
一度会員登録をしますと次回から送り先など入力が省略できます。
商品送付先住所・別住所設定
・会員登録しなくても購入できるよう住所が入力できます、会員登録すると次回から住所の入力が省けます。
・別住所も指定できるので、プレゼントにも使用できます。
設定をする
会員登録詳細設定
・会員登録のプロフィール詳細を設定できます。
アンケートを付けることなどもできる機能が満載です。
・会員限定にお買い得情報などをお知らせすることができます。会員になるとメリットがある事を伝えてリピートしてもらえるようにしましょう。
設定をする
お友達紹介機能Referrer points
お友達を紹介していただいた方（アースセイバー）は、紹介者ポイントが付きます。
紹介ポイントをつける
ExpewbⅡではお友達を紹介してもらうと、自分にも紹介した方にもポイントを付けることができます。
設定する
紹介メールやボタンの設定
紹介メールの文章やボタンの設定、SNSでも紹介が簡単にできるように便利な機能が簡単に使えるようになります
設定する
購入者への対応
管理画面から注文一覧や購入詳細の見方
購入一覧
・お客様は、マイページから自分の注文一覧を確認できます
注文一覧
・管理者は管理画面から注文一覧を開きます
・取引の状態を確認して迅速な対応をしましょう
設定をする
注文詳細
・注文内容を確認して取引を開始します
・注文受付メール、発送、キャンセル、取引完了までこの管理画面から確認して連絡や手続きを行います
・送料の訂正などの編集、ポイントの付与、社内メモなども使用できますので活用していきましょう
商品の表示方法
商品カテゴリー（生鮮食品）や商品ジャンル（お肉や海産物）など 商品の並び順
商品の表示方法
・お客様が分かりやすいように、新着順・商品名・価格などの順位で選べるようになっています
・見え方の表示もクリック一つで変更できます
・カテゴリーやジャンルからも選べます
・その他、カゴ落ちのないように類似品や閲覧履歴などの表示ができるようになっています
設定をする
商品登録
・管理画面のカテゴリー設定から、商品をカテゴリー、アイテム別に入力します
エクセルでアップロード
・カテゴリーが決まっていれば、商品が少ない場合は新規登録でアップできます
・商品数が多い場合は、エクセルでアップロードするだけで一括で商品を登録できます
・追加登録もできます
設定をする
レビュ一覧管理画面
購入者の声や質問なの掲示板形式で書く事ができ、管理画面からレビューの修正やお返事を返す
購入者入力
・商品一覧から商品を選択してレビューができます
・スターマークも入れられます
・レビューにコメントとして管理者にも質問ができます内容によって使用方法や詳細などに変更ができます
・その他、お料理レシピやサイト内
レビュー一覧
・管理画面から、レビュー一覧をクリックすると管理者がレビューを入力することができます。
・オススメの商品など管理側でレビューを入力して人気商品になるように促進できるようになっています
・レビュー一覧からは顧客とのコメントや問い合わせの状態を確認できますので常に顧客のニーズに対応できるようになっています
設定をする
購入者の自動返信メール設定
商品を購入した方に自動でメールが届きます。追跡番号の入力などの説明
注文返信メール
・管理画面の決済機能を開き、注文後の自動メールを入力できます
・ご注文があると瞬時に注文者にメールが届きます
設定をする
取引メールや追跡番号
・管理画面の注文一覧から注文番号をクリックして購入者と取引連絡ができます
・取引状態に合わせて定型文章を設定できます
・同時にメールを送信できます
・配送の追跡番号を入力してメールを送る事ができます
設定をする